Domande frequenti
Ho cambiato dispositivo e i miei progressi sono spariti
Se sul vecchio dispositivo avevi collegato un account Google o Apple, accedi con lo stesso account sul nuovo e il salvataggio torna. Se non l'hai mai collegato, sul vecchio dispositivo apri Impostazioni → Gestione dei Dati → Sincronizza con un Altro Dispositivo e usa il codice che ti dà.
Voglio ricominciare da capo
Purtroppo non c'è modo di cancellare i salvataggi e ricominciare da capo dall'interno del gioco. In compenso, nuovi gatti e nuovi puzzle continuano ad arrivare con gli aggiornamenti: ci sarà sempre altro ad aspettarti.
Voglio cambiare la difficoltà
Tocca il piccolo pulsante della difficoltà accanto al pulsante di avvio del Nonogramma per scegliere tra Normale e Difficile.
Ho pagato ma non ho ricevuto l'oggetto
Chiudi del tutto il gioco e riaprilo: l'acquisto arriva da solo al riavvio. Su iOS, tocca Ripristina acquisti nelle Impostazioni. Se ancora non è arrivato, allega la ricevuta e scrivici.
Vorrei un rimborso
I rimborsi li gestiscono direttamente Google Play e l'App Store, non noi. Su Google Play puoi richiederlo dalla cronologia degli ordini; sull'App Store da reportaproblem.apple.com. Gli acquisti doppi o fatti per sbaglio seguono la stessa strada.
Ho guardato una pubblicità ma non ho ricevuto la ricompensa
La ricompensa arriva solo se la pubblicità viene riprodotta fino alla fine e la connessione tiene. Controlla la rete e riprova; se succede di nuovo la stessa cosa, scrivici.
Quando arriva il prossimo aggiornamento?
Torre Miao è un piccolo gioco indie fatto da due persone, quindi non possiamo promettere date di aggiornamento in anticipo. Quello che possiamo fare è pubblicare le novità prima di tutto sui nostri canali: segui quello che preferisci. Grazie di aspettare, sempre!